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INSCRIPTION AUX COURS ET GESTION DE COMPTE

Pour créer un compte, il suffit de cliquer sur le bouton « Créer un nouveau compte » en haut à droite de la page d’accueil de l’Académie du Commerce pour les PME, à côté du bouton Connexion. Vous serez dirigé vers une page séparée, où vous serez invité à entrer des informations à propos de vous, ainsi qu’à donner votre accord à nos conditions de service et code d’honneur. Une fois que vous aurez fait ceci, votre compte aura été créé, et vous serez en mesure de vous inscrire sur les cours de votre choix.

Pour vous inscrire à un cours, il suffit de cliquer sur le bouton « Inscrivez-vous à ce cours. » Vous serez invité à entrer quelques informations à propos de vous, et votre nom sera entré en tant que participant pour la prochaine édition du cours. Vous recevrez un e-mail de rappel trois jours avant le début du cours. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail une journée avant le début du cours, merci de contacter l’Académie du commerce pour les PME du CCI pour confirmer le statut de votre inscription.

Sous le titre « Navigation » à droite de votre écran, cliquez sur « Mon profil ». Cliquez ensuite sur « Voir le profil » dans le menu déroulant. Les informations relatives à votre profil apparaîtront sur votre écran. Pour les modifier, cliquez sur le bouton « Personnaliser la page » en haut à droite de votre écran.

Afin de suivre tout cours de l'Académie de Commerce PME, construit sur la plate-forme d'apprentissage Moodle, nous vous recommandons de vous conformer aux exigences techniques suivantes:
• Système: Windows XP sp3, Vista sp2, Windows 7 sp1, Windows 8, 10 (ou supérieur) ou MacOS X.
• Matériel: 2 Go de RAM et plus pour Vista et Windows 7.
• Logiciel: Traitement de texte (par exemple, Works, Open Word, Word, Pages), processeur de feuilles de calcul (Excel, Numbers, Open Excel), lecteur PDF (Adobe Acrobat Reader, par exemple).
• Navigateur: version la plus récente de Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari ou Opera.
• Connexion Internet: 500kbps et plus.
Remarque: JavaScript, pop-ups et cookies doivent être activés.

COURS ET MODULES

Sauf si l’administrateur du cours a permis aux participants de se désinscrire d’un cours, vous ne pourrez pas vous désinscrire d’un cours auquel vous êtes déjà inscrit. Dans le cas où l’administrateur a autorisé aux participants de se désinscrire eux-mêmes, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le bouton « Se désinscrire » situé en dessous du bouton « Navigation » à droite de l’écran.
Pour accéder à vos notes, cliquez sur le bouton « Notes » qui apparaît en droite de l’écran, en dessous du titre « Administration ».
Non. Seules les réponses aux Etudes de cas seront prises en compte dans les évaluations de cours. Cependant, notez bien que vous devez finir de lire toutes les leçons de chaque cours pour finaliser le cours.
Pour suivre votre avancée, regardez la barre de progression située en haut à droite de l’écran du cours principal. La couleur bleue indique une section incomplète, le vert indique ce qui a été complété.
Cliquez sur le nom de votre tuteur dans l’onglet « Envoyer un message à mon tuteur » à la droite de votre écran. Vous serez alors invité à écrire un message privé à votre tuteur, qu’il sera en mesure de voir une fois que vous l’aurez envoyé.
Il sera indiqué que vous avez réalisé une tentative pour une étude de cas lorsque vous aurez rempli les questions à choix multiple et cliqué sur « Suivant ». Vous pouvez vous déconnecter sans avoir répondu à toutes les questions. Tant que vous n’aurez pas cliqué sur « Suivant » en bas de la page d’étude de cas, le statut de votre étude de cas sera listé comme « En cours ». Notez bien qu’il vous sera impossible de modifier vos réponses à une étude de cas après deux tentatives.
PROBLEMES TECHNIQUES FREQUENTS ET AUTRES

Vous pouvez contacter l’équipe de support E-Learning en cliquant sur « Contactez-nous » en haut de votre écran. Spécifiez le type de question. Nous répondons rapidement à vos demandes. Prévoyez un délai de réponse plus long le week-end.

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Pour Firefox: dans la barre supérieure, sélectionnez l’onglet « Aide » et cliquez sur « A propos de Firefox » (dernière option de la liste). Firefox vérifiera sa mise à jour. Rendez-vous ensuite sur le site: http://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/. Vous pourrez y mettre à jour les plugins nécessaires pour votre navigateur.
Pour Chrome: Tout à droite de la barre de recherche, cliquez sur l’icône avec des lignes horizontales puis sur « A propos de Google Chrome ». Si votre navigateur n’est pas à jour, téléchargez la dernière version.
Pour Safari: Assurez-vous d’avoir la dernière version. Si ce n’est pas le cas, téléchargez la sur : http://www.apple.com/support/mac-apps/safari/
Nous vous recommandons de ne pas utiliser Internet Explorer pour visionner les cours.

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Oui, nous fournissons des copies hors ligne de chaque leçon. Ouvrez votre cours et cherchez l’onglet Ressources en dessous des leçons. C’est ici que vous trouverez les copies PDF de chaque leçon.

Il y a deux raisons possibles: soit vous n’avez pas complètement terminé la leçon, soit vous avez sauté certaines diapositives en cours de route. Si ce n’est pas le cas, il s’agit peut-être d’un problème de réponse du serveur, qui se trouverait à l’origine du marquage différé des rubriques. Essayez de repasser la leçon ou attendez quelques minutes avant de rafraîchir le site Internet.

Modifié le: mardi 31 octobre 2017, 12:24